La empresa destacó la importancia de estar atentos a prácticas engañosas que intentan suplantar su identidad en redes sociales y otros medios digitales.
Ante el aumento de estafas digitales, Camuzzi, la mayor distribuidora de gas natural de Argentina, emitió una alerta a sus usuarios con el objetivo de prevenir fraudes y proteger información personal. La empresa destacó la importancia de estar atentos a prácticas engañosas que intentan suplantar su identidad en redes sociales y otros medios digitales.
Camuzzi instó a sus usuarios a desconfiar de promociones, descuentos o avisos urgentes que lleguen a través de redes sociales, especialmente desde cuentas que aparentan ser oficiales, como “Camuzzi Argentina” o “Camuzzi Gas Natural”. Estas suelen incluir números de WhatsApp que buscan obtener información personal o iniciar gestiones fraudulentas.
La empresa aclaró que no realiza promociones ni gestiones a través de llamadas, mensajes privados o redes sociales, y que todas las transacciones deben realizarse únicamente mediante sus canales oficiales o en sus oficinas comerciales. Además, advirtió sobre estafas que simulan atender a sectores específicos como jubilados o pensionados, a través de supuestas áreas de atención.
Camuzzi recordó que nunca solicitará contraseñas ni datos sensibles. Recomendó:
Cambiar contraseñas regularmente y evitar combinaciones predecibles.
No reutilizar la misma contraseña en diferentes plataformas.
No ingresar a links ni descargar aplicaciones si estos provienen de contactos sospechosos.
Si se recibe un mensaje sospechoso por SMS o WhatsApp, se sugiere eliminar el mensaje y bloquear el número.
La seguridad en internet comienza con conexiones confiables:
Priorizar redes seguras y evitar el uso de Wi-Fi público o abierto.
Cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier aplicación o plataforma.
Verificar siempre la URL al escanear un código QR y asegurarse de que dirija al sitio oficial.
Los códigos QR maliciosos son cada vez más comunes, y Camuzzi advirtió que estos podrían redirigir a sitios diseñados para robar datos.
Validación de personal autorizado
Si un operario de Camuzzi visita el domicilio, los usuarios pueden verificar su identidad ingresando el número de DNI en la web oficial de la empresa (www.camuzzigas.com.ar) o llamando a los números 0800-999-0800 y 0810-999-0800.
Ante cualquier duda, los usuarios pueden comunicarse directamente al 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes, de 8.00 a 18.00.