En un intento por esclarecer las recientes irregularidades que han afectado el sistema informático del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI), el Concejal de Juntos Pablo Daguerre presentó un proyecto de resolución solicitando un informe detallado a los funcionarios a cargo. El proyecto, busca obtener claridad sobre las causas, consecuencias y medidas tomadas para resolver la situación.
El inconveniente, que se manifestó a principios de agosto, resultó en múltiples quejas y dificultades para los afiliados que se vieron imposibilitados de acceder a servicios y prestaciones esenciales, incluyendo turnos médicos y medicamentos. Los profesionales de la salud también se vieron afectados por la falla del sistema, incapaces de emitir recetas o generar órdenes médicas.
Inicialmente, PAMI atribuyó las irregularidades a un cambio de servidores, pero luego se informó que un hackeo masivo había comprometido el sistema. Esta situación generó un impacto significativo en la atención a los cinco millones de afiliados del Instituto en todo el país.
La falta de acceso a servicios médicos y la demora en la entrega de medicamentos no solo afectaron la protección de datos personales, sino que también pusieron en riesgo la salud de los adultos mayores que dependen de estos servicios.
Ante esta situación, el proyecto de resolución solicita a la Directora Ejecutiva de PAMI, Licenciada Luana Volnovich, y al Director local del PAMI, Dr. Álvaro Díaz, que brinden información detallada sobre las causas y consecuencias de las irregularidades. Se espera que los funcionarios expliquen las medidas de seguridad informática, la magnitud del ataque y las medidas tomadas para mitigar el impacto.
El proyecto de resolución destaca la importancia de obtener información fidedigna sobre las causas detrás de esta situación para evitar que se repita en el futuro y asegurar que l afectados reciban respuestas inmediatas y soluciones a sus problemas particulares.
El HCD insta a la Dirección Ejecutiva de PAMI y a la Delegación local a brindar respuestas detalladas sobre las medidas tomadas y los planes de contingencia para salvaguardar la integridad del sistema informático y la atención de los afiliados.
