La compañía amplía su plataforma integral con una nueva solución de asistencia al viajero y suma herramientas pensadas para mejorar la experiencia de intermediarios y operadores.
Snuggle Travel continúa su proceso de expansión y fortalece su modelo de plataforma 360 con el lanzamiento de Snug Assist, una nueva herramienta de asistencia al viajero. La empresa busca ampliar su oferta de servicios y ofrecer más soluciones para agencias, operadores y socios estratégicos del sector turístico.
Desde su creación en 2024, la compañía mantuvo un crecimiento sostenido. Su propuesta comenzó con una alternativa enfocada en brindar soluciones ágiles y confiables para el canal. Con el paso del tiempo, evolucionó hacia una plataforma integral que combina tecnología, herramientas comerciales y soporte operativo.
Además, la firma concretó recientemente la mudanza a nuevas oficinas corporativas. El nuevo espacio apunta a acompañar la expansión del equipo y fortalecer el trabajo colaborativo.
Según explicó Carlos Guassardo, el crecimiento responde a una estrategia clara centrada en sus socios comerciales.
“El crecimiento de Snuggle Travel desde 2024 es el resultado de una convicción clara: poner al partner en el centro y darle herramientas reales para competir y crecer”, expresó.
Qué es Snug Assist y cómo funciona
La principal novedad llega con Snug Assist, la nueva solución de asistencia al viajero creada por la compañía. El servicio ofrece cobertura para distintos perfiles de pasajeros y mantiene una propuesta basada en atención rápida, cercanía y respuestas eficientes.
La empresa informó que todas las coberturas cuentan con respaldo de reaseguros internacionales. Además, el sistema opera con una red global de prestadores y centros médicos distribuidos en diferentes países.
Este esquema permite brindar asistencia en distintos destinos y mejorar la experiencia del viajero durante todo el recorrido.
Beneficios para agencias e intermediarios
La compañía también incorporó herramientas diseñadas para facilitar la operación diaria del canal comercial.
Entre los beneficios más destacados aparecen:
Pago de comisiones en 72 horas.
Reintegros rápidos y procesos simplificados.
Información disponible las 24 horas sobre cada caso.
Condiciones comerciales iguales para todos los canales.
Emisión directa mediante WhatsApp.
Cobertura adicional para actividades deportivas.
Protección para enfermedades preexistentes hasta el límite asegurado.
Estas medidas buscan mejorar la velocidad operativa y ofrecer mayor previsibilidad a quienes comercializan los productos.
Una plataforma con más servicios para el futuro
La estrategia de crecimiento no termina con Snug Assist. Snuggle Travel anticipó una hoja de ruta con nuevas unidades de negocio para ampliar su ecosistema digital.
Entre los próximos desarrollos figuran módulos de hotelería, alquiler de autos, cruceros y vuelos. El objetivo consiste en concentrar distintos servicios en una única plataforma.
La compañía busca simplificar procesos, reducir tiempos y mejorar la productividad comercial.
Una apuesta a largo plazo
Desde la empresa sostienen que el crecimiento registrado desde 2024 responde a una decisión estratégica y no a una casualidad. La meta apunta a construir un espacio donde operadores y agencias encuentren tecnología, respaldo y soluciones concretas.
Con la llegada de Snug Assist y nuevas herramientas en desarrollo, Snuggle Travel proyecta una etapa de expansión orientada a acompañar los cambios del sector turístico.
