Minutos después de las 8 un llamado al 107 alertó sobre una adulta mayor que se encontraba tirada en su domicilio de calle Chacabuco al 1600. Fue trasladada al Hospital Español.
Desde esa central dieron aviso al Sistema de Emergencias Prehospitalario (SIEmPre) que llegaron al lugar junto a bomberos y la guardia de Defensa Civil.
La paciente de 89 años se cayó sobre la puerta de ingreso y no podía levantarse, impidiendo además la utilización de esa abertura.
Debido a esto Defensa Civil cortó uno de los barrotes de la reja de la ventana, y por ese pequeño espacio un bombero consiguió entrar.
La mujer fue trasladada al Hospital Español con un traumatismo de cadera. Según afirmó, desde muy temprano se encontraba caída.